개인정보처리방침
주식회사유씨알엠(이하 회사)은 홈페이지 이용자와 이용자가 직접 등록한 고객의 개인정보를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법"에 따라 개인정보처리방침을 수립하여 시행하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
또한, 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있으며, 관련 법률의 개정 및 회사 내부 방침의 변경에 의하여 수시로 변경될 경우 개인정보처리방침의 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 공지사항 및 제 14조 “개인정보 처리방침 변경에 관한 사항”에 게시 하고 있습니다.
더불어 회사는 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 수집, 이용, 제공함을 알려드립니다.
제1조 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사용되지 않습니다.
① 회사 서비스의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행
② 회사의 상품, 서비스 소개 및 판매, 사은·판촉행사 등의 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 이벤트 진행 및 경품배송, 고객만족도 조사 및 자료 분석, 시장조사 등
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적을 달성할 때까지 보유·이용하며, 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우 또는 동의 철회의 요청이 있는 경우 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 예외로 합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
② 고객님이 회사에 대하여 별도의 개인(신용)정보에 관한 동의를 한 경우(금융거래 등 상거래의 체결 유지 관리 목적 등)로서 해당 동의 목적으로 위 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따른 보유 및 이용기간이 적용됩니다.
③ 기타 법률에 의한 정보 보유
④ 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보유하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며 보유기간은 아래와 같습니다.
① 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
1) 회원 ID/전화번호
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지
- 보존 기간 : 6개월
2) 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체없이 그 열람을 확인 할 수 있도록 조치합니다.
3) 회원 탈퇴 전까지 귀하가 작성한 게시물은 보관되며, 탈퇴 시 고객센터를 통해 별도 요청이 있을 경우 게시물에 대한 일괄 삭제처리가 가능합니다.
② 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보유하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며 보유기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 기간 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 기간 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 기간 : 3년
4) 본인 확인에 관한 기록
보유 근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보유 기간 : 6개월
5) 방문에 관한 기록
보유 근거 : 통신비밀보호법
보유 기간 : 3개월
제3조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 이용자의 동의를 받아 회사가 현재 개인정보처리를 위탁하는 수탁자와 업무는 다음과 같습니다.
| 위탁하는 업무 내용(수탁업무) | 수탁자(위탁을 받는 자) | 연락처 |
|---|---|---|
| 자금이체 데이터 은행 전송 | 금융결제원 | 1577-5500 |
| 실명인증 및 본인확인 | 서울신용평가 | 1577-1006 |
| 금융결제원 | 1577-5500 | |
| 기업망 SMS, MMS 발송 | (주)모노커뮤니테이션즈 | 02-333-7223 |
| 통합 위협관리 시스템 | (주)하이온넷 | 1588-6096 |
| 내부통제 시스템 | (주)워터월시스템즈 | 02-837-7890 |
| 모바일 상품권 발송 | (주)KT엠하우스 | 1588-6474 |
제4조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
정보주체의 권리 및 의무
① 개인정보의 열람 및 정정·삭제 청구
이용자는 개인정보주체로서 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며 삭제요구를 할 수 있습니다. 이때 회사는 정당한 사유가 없는 한 요청을 처리해야 합니다.
② 개인정보의 처리 정지 등
이용자는 상품 소개 등을 위한 개인정보 수집,이용 및 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 또한, 개인정보 제공 및 이용을 동의한 후 라도 전화 등을 통한 마케팅 활동에 대한 중지를 요청할 수 있습니다.
③ 만 14세 아동에 대한 정보 수집 동의 및 정정
회사가 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 얻고자 하는 경우에 그 법정 대리인의 동의를 얻고 있습니다. 이 경우 회사는 그 아동에게 법정 대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정 대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정 대리인은 아동의 개인정보의 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있고, 개인정보 등에 대한 열람 또는 제공 및 오류가 있는 경우 정정 요구를 할 수 있습니다.
제5조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다.
회사의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.
① 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위
1) 개인 회원
필수항목 : 희망 ID, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 회사명, 지점명, 직장주소, 직장전화, 생년월일
선택항목 :팩스, 직책
2)법인 및 기업 회원 가입
필수항목 : 희망 ID, 비밀번호, 회사명, 사업자 번호, 전화번호, 이메일 주소, 지점명, 직장주소, 직장전화
선택항목 :팩스, 직책
2) 유료정보 이용시 수집하는 개인정보의 범위
본인확인 정보로써 ID와 비밀번호, 성명
결제방법에 따라 (거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명, 신용카드종류, 카드번호, 유효기한, 비밀번호, 할부기간, 휴대폰번호 및 결제대행사가 요청하는 항목의 정보 등)
배송에 필요한 정보로써 보내는 사람과 받는 사람의 성명과 주소, 우편번호, 연락처 등
② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품행사 응모, 배송요청
③ 회사에서 제공하는 서비스의 성격상 만 14세 미만 아동은 본 사이트에 회원으로 가입할 수 없으며, 따라서 본 사이트는 만 14세 미만의 회원의 개인정보를 수집 / 보관하지 않습니다.
제6조 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치(쿠키 등)의 설치
당사 홈페이지는 이용자 개인 PC에 개인정보가 저장되지 않도록 하기 위하여 이용자 인증에 쿠키 방식을 이용하지 않고 Session 방식을 이용하고 있습니다. 이러한 방식은 모든 개인정보가 서버에 저장이 되므로 이용자의 개인정보가 개인 PC에 저장되는 쿠키 방식보다 더욱 안전합니다. 또한 Session ID 정보는 이용자께서 로그아웃을 하시면 바로 삭제됩니다.
제7조 개인정보의 파기에 관한 사항
회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
동의를 득할 때 알려드린 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기 됩니다.
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
당 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보를 위한 기술적/관리적 조치에 관한 사항
① 내부관리계획 수립·시행
정보보호시스템보안지침, 내부관리계획 등 관련 사규를 제정하여 시행중입니다.
② 접근 권한의 관리
회사는 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 부여하고 있습니다.
③ 비밀번호의 관리
영문자, 숫자 등을 활용하여 12자리 이상의 비밀번호를 만들도록 작성규칙을 적용하고 있으며, 비밀번호는 암호화되어 관리하고 있습니다.
④ 접근 통제 시스템 설치 및 운영
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
비밀번호 등은 암호화하여 관리하고 있습니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
시스템에 접근한 임직원의 로그를 보관하고 별도 시스템에 저장하고 있습니다.
⑦ 보안프로그램 설치 및 운영
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 보안프로그램을 설치·운영하고 있습니다.
⑧ 물리적 접근 방지
전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있는 경우에는 이에 대한 출입 통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제10조 권익 침해에 대한 구제방법
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
개인정보 침해신고 센터 / 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이)118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
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현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.